交通执法_重庆市交通运输委员会

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问答专题

货物运输管理

交通执法

【市交通运输委】出租汽车保管乘客失物是否能收取保管和奖励费用？

答：

根据《中华人民共和国物权法》第一百零九条规定：“拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门”。《巡游出租汽车运管服务规范》规定“发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主”。据此，及时交还失物是驾驶员营运服务的责任。您在送还失物时，如果乘客没有主动支付保管和奖励费用的，您不得强行索取，更不能以此为由拒绝返还物品。

【市交通运输委】如何正确使用巡游出租汽车服务管理信息系统维护自身权利？

答：

巡游出租汽车服务管理信息系统具有GPS实时监控、轨迹查询、营收数据查询以及车载录音等功能，能较好地对车辆运行情况实施监控。当您与乘客发生争议时，GPS运行轨迹和车载录音数据将是最好的事发经过证明。所以您在营运中、交接班时应检查巡游出租汽车车载智能终端设备是否完好、网络连接是否正常，录音设备是否被破坏或被遮挡。如果车载智能终端设备出现故障，应及时到检测部门进行检修。主城区巡游出租汽车车辆载智能终端设备维修地址：渝北区杨柳北路1号（市计量质检院巡游出租汽车计价器检定站）。

【市交通运输委】出租汽车诚信考核计满20分怎么办？

答：

如果您在诚信考核周期内分值被计满20分或以上的，您应将从业资格证交由交通执法部门暂时留存，并持交通执法部门出具的《从业资格再培训通知书》到西南机动车驾驶员培训中心参加18个学时的再培训学习，经考核合格后，凭再培训合格证再到执法部门取回从业资格证，再到发证机关清除计分分值。您在诚信考核被计满20分至再培训合格期间均不得从事巡游出租汽车营运，否则执法部门将按照《重庆市道路运输管理条例》第八十四条规定，“未经道路运输管理机构考试合格从事营运的，处200元以上2000元以下罚款的行政处罚”。

【市交通运输委】巡游出租汽车计价器出现故障怎么办？

答：

当在未搭载乘客的情况下，发现巡游出租汽车计价器出现计费不准或时间提前等故障时，您应立即暂停营运，及时将车辆送到市质检局相关部门进行检修；如果是在搭载乘客的营运过程中出现上述情况，您应向乘客做好解释工作，同时免收乘客车费。