交通执法_重庆市交通运输委员会

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问答专题

货物运输管理

交通执法

【市交通运输委】您在巡游出租汽车上丢失物品怎么办？

答：

如果您乘坐巡游出租汽车不慎丢失物品时，提供乘车发票等线索进行失物登记备案，同时登录“重庆交通执法总队”微信公众号查看是否有您遗失的物品。

【市交通运输委】出租汽车投诉维权时您应向执法部门提供哪些信息？

答：

当您在投诉巡游出租汽车违法行为时，应向执法部门提供您的姓名、身份证号、联系电话、乘车发票、被投诉巡游出租汽车车牌信息、事发经过或事发时的音视频资料等，以便我们及时开展调查核实，维护您的合法权益。

【市交通运输委】行驶中您要求巡游出租汽车等候怎么办？

答：

根据重庆市物价局渝价[2014]12号文件规定：出租汽车营运时速低于12公里时，计费满五分钟加收1元等时费，之后每满2.5分钟加收1元，不满2.5分钟不计费（夜间等时是1.15元）。如果您是要离车等候，您应按计价器显示金额支付车费并预付一部分等时费，同时记下车牌号，留下您的联系电话，并在约定时间内返回;如您超过等候时间仍未返回的，驾驶员可以离开;如果驾驶员在约定时间内提前离开的，您可以向交通执法服务热线进行投诉。但是巡游出租汽车属于营运性质，建议您要求等候时间不宜过长。

【市交通运输委】如果你对巡游出租汽车计价器显示金额有异议怎么办？

答：

根据《重庆市道路运输管理条例》规定，巡游出租汽车驾驶员应按照规定计费标准收费，如果在对行驶路线无异议的情况下对计价器显示金额有异议，您可以拨打市质监局12315进行投诉举报。