高速公路_重庆市交通运输委员会

您当前所在位置: 首页>政务公开>政府信息公开目录>政策咨询问答库>高速公路

问答专题

货物运输管理

高速公路

【市交通运输委】ETC官方短信号码

答：

ETC目前使用的短信号：106910526512122，后台系统对外发布的短信内容里是没有链接的，如车方咨询带链接的短信，请提醒车方不要点击。

【市交通运输委】ETC用户如何咨询出行信息与投诉？

答：

可以通过微信公众号“重庆高速ETC”或者拨打023-12122咨询电话或投诉，也可以到ETC自营网点咨询或者投诉。

【市交通运输委】在ETC车道正常运行下，部分ETC车辆为何会受阻无法通行？

答：

ETC用户通行高速公路前，应了解ETC账户或绑定的银行卡是否异常或欠费，并检查安装在车上的电子标签（OBU）是否有脱卸、松动、电量不足等异常，确保通渝卡已插入OBU中；如有以上异常情况未能及时消除，请选择收费站ETC/MTC混合车道通行。ETC用户通过高速公路ETC专用车道时，应按照指示牌和路面标识指示，保持20公里/小时以下时速，两车相距大于10米，减速通行。

专项作业车

答：

1类专项作业车：2轴车长小于6000MM且最大允许总质量小于4500KG。2类专项作业车：2轴车长不小于6000MM且最大允许总质量不小于4500KG。3类专项作业车：3轴。4类专项作业车：4轴。5类专项作业车：5轴。6类专项作业车：大于或等于6轴