高速公路_重庆市交通运输委员会

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问答专题

货物运输管理

高速公路

【市交通运输委】在ETC车道正常运行下，部分ETC车辆为何会受阻无法通行？

答：

ETC用户通行高速公路前，应了解ETC账户或绑定的银行卡是否异常或欠费，并检查安装在车上的电子标签（OBU）是否有脱卸、松动、电量不足等异常，确保通渝卡已插入OBU中；如有以上异常情况未能及时消除，请选择收费站ETC/MTC混合车道通行。ETC用户通过高速公路ETC专用车道时，应按照指示牌和路面标识指示，保持20公里/小时以下时速，两车相距大于10米，减速通行。

专项作业车

答：

1类专项作业车：2轴车长小于6000MM且最大允许总质量小于4500KG。2类专项作业车：2轴车长不小于6000MM且最大允许总质量不小于4500KG。3类专项作业车：3轴。4类专项作业车：4轴。5类专项作业车：5轴。6类专项作业车：大于或等于6轴

【市交通运输委】无法正常使用ETC

答：

首先请车方查看通渝卡是否规范插入OBU，请车方规范插入。再询问车方是个别收费站无法通行还是所有收费站无法通行，若个别收费站无法通行，告知是车道设备故障，请车方再次通行重庆高速公路其他收费站时关注ETC使用情况；若所有收费站无法通行，告知车方到ETC网点进行检查。个人用户：携带车辆所有人有效身份证件、行驶证原件，驾车（通渝卡、OBU）前往ETC自营网点办理；如需代办，请携带代办人有效身份证件、代办委托书；若是人为损坏，需收取相关费用；ETC自营网点可通过微信公众号“重庆高速ETC”查询。单位用户：携带单位证件复印件盖鲜章、单位授权书盖鲜章、行驶证原件、经办人有效身份证件、驾车（通渝卡、OBU）前往ETC自营网点办理；若是人为损坏，需收取相关费用；ETC自营网点可通过微信公众号“重庆高速ETC”查询

【市交通运输委】高速公路需要拖车或维修服务

答：

请用户拨打高速公路服务热线：023-12122