公共交通_重庆市交通运输委员会

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问答专题

货物运输管理

公共交通

【市交通运输委】巡游出租汽车经营许可证的遗失补办

答：

巡游出租汽车经营许可证的遗失补办　　主城区巡游出租汽车经营许可证遗失的，经营者携带下列材料，到渝北区新南路183号，市道路运输事务中心办理遗失补办手续：　　1、刊登遗失公告的市级报刊原件；　　2、经营者《工商营业执照》原件及复印件；　　3、《重庆市道路运输营运证、牌、卡遗失补办登记表》。

【市交通运输委】投诉客运车辆中途甩客

答：

中途甩客1.询问投诉人具体乘车时间、具体始发地、具体终到地、具体车牌号、车辆归属企业，用以确定投诉目标。通过业务系统查询车辆所属企业、注册地。2.询问投诉人具体投诉事项。3.将投诉转交辖区交通主管部门进行处理回复。

【市交通运输委】投诉区县公交客运驾驶员

答：

对区县公交客运驾驶员服务质量投诉：1.询问投诉者所在区县，车辆线路的运营企业，具体乘坐的公交线路、具体乘坐车辆的车牌号、具体乘车时间。2.询问投诉人具体投诉事项。3.将投诉转交辖区交通主管部门进行处理回复。

【市交通运输委】伤残军人、现役军人乘坐公共交通的规定

答：

　　《军人抚恤优待条例》第三十六条　现役军人凭有效证件、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机；残疾军人享受减收正常票价50%的优待。现役军人凭有效证件乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具享受优待，具体办法由有关城市人民政府规定。残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具。依据《军人抚恤优待条例》及重庆市相关文件精神，伤残军人证是可以免费乘车的。但是为了杜绝假证的存在，公交公司推出了免费办理乘车卡的服务。重庆市残疾军人可凭《残疾军人证》办理免费IC卡刷卡免费乘坐公共汽车及轨道交通。