根据《中华人民共和国内河船舶船员值班规则》（2020年第15号）第三十七条的规定： 发现火情、人员落水、环境污染、船舶碰撞等紧急情况时，值班船员应当立即发出警报信号，报告船长，按应变部署全力施救。必要时请求救助。 要点：紧急情况处理