问询要件：车辆属于哪家网约车平台？车牌是多少，是什么车型什么颜色，你是通过什么方式乘坐的该车？你是否使用网约车平台软件预约车辆？几个人乘车？事发时时间是什么时候？您准备从哪里到哪里？你是否已经乘坐该车，如果已经乘坐，到目的地司机是如何收取的车费，你是否支付了费用？司机是否有长期不通过预约软件提供服务的行为？司机是否有固定的营运的区域和营运时间，请具体说明！ 主要表现：1、车辆属于合法的网约车平台，该车司机不通过平台预约装载乘客，采用讲价、包车等方式营运；2、车辆属于合法的网约车平台，但车辆未办理《重庆市道路运输证》从事营运活动。