【市交通运输委】根据《重庆市道路运输信用管理实施细则(修订)》(渝交规〔2023〕15号),巡游出租汽车首次将乘客离车评价纳入了信用考核内容,乘客离车评价数据怎么获取?
2023年12月,我市中心城区巡游出租汽车启用了车载智能终端扫码支付和离车评价功能,乘客可以在扫码支付车费后对驾驶员的本次服务质量进行评价,所有的评价数据将归集到行业监管系统。将驾驶员离车评价差评率纳入对企业的考核指标,有助于企业对驾驶员实施分类管理,对差评较多的驾驶员实行更严格的管理措施,不断提高行业服务水平。
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