《工作规程》共28条，主要明确五个方面的内容。
    （一）适用范围、部门分工、工作原则等。
    （二）申请行政裁决的条件及材料要求。
    （三）行政裁决案件的受理、答辩、调查、审理、调解、裁决以及重大行政裁决决定法制审核制度等环节的程序和要求。
    （四）行政裁决决定的文书制作、送达、办理时限要求、执行等。
    （五）行政裁决免费办理、回避、责任追究等规定以及当事人的救济途径等。