根据《城市轨道交通服务质量评价管理办法》（交运规〔2019〕3号）第十八条的规定： 本办法自2019年7月1日起实施，有效期3年。其他文件规定与本办法不一致的，按本办法执行。 要点：《城市轨道交通服务质量评价管理办法》的有效期和有效性