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疫情期间,对于运输防疫物资的货车司机缴纳了本该免收的高速路费的情况,相关部门是否应当予以退费?退费受理时间为多久?是否有相关依据?

日期: 2022-09-28 00:00
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对于运输防疫物资的货车司机缴纳了本该免收的髙速路费的情况,相关部门核实后,应当及时予以退费。根据有关业务规程,用户发起通行费争议投诉,确认多扣通行费时,相关发行服务机构(ETC车辆)或出口省中心(非ETC车辆)应当在2个自然日内完成退款;涉及金融机构的, 应协调金融机构在2个工作日内完成退费。

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