货物运输管理_重庆市交通运输委员会

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问答专题

货物运输管理

货物运输管理

在推进货车司机参加社会保险方面，有哪些要求？

答：

研究完善货车司机社保政策，支持同城货运平台企业纳入职业伤害保障试点，推动各地放开货车司机参加社会保险的户籍限制，提高货车司机参保和享受待遇的公平性、便捷性。

除草剂算危险品运输吗？

答：

道路危险货物运输是指使用载货汽车通过道路运输危险货物的作业全过程。其中，危险货物是指列入《危险货物道路运输规则》（JT/T 617），具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性的物质或者物品。除草剂成分组成复杂，是否属于危险品，可委托专业的第三方机构进行鉴定，确定危险品类别、项别、品名、编号。

对于司机通过网络货运平台接单后，因货主原因未开展承运活动，货主不退还司机定金的情况，应当如何处理？

答：

如果平台公司属于网络平台道路货运经营者，属地交通运输主管部门要责令经营者依照运输合同约定退还货车司机定金；如果平台公司属于互联网道路货运平台公司，属地交通运输主管部门要督促平台公司予以积极协调处置，切实保障货车司机合法权益。

部分物流公司存在货物丢失、破损或未经同意处理货物的问题，且在事后未主动提供合理的赔偿方案，导致客户权益受损的问题，应当如何处理？

答：

按照《道路运输服务质量投诉管理规定》第七条第（三）项、第九条和第十五条，道路运输经营者故意或过失造成投诉人人身伤害，货物灭失、短少、变质、污染、损坏，误期等而又拒绝赔偿损失的，投诉人可采用书面投诉、电话投诉或当面投诉三种方式向交通运输主管部门进行投诉；交通运输主管部门进应依法对投诉案件进行核实，并依据有关法律、法规或规章，分清责任，在投诉受理之日起30日内，做出相应的投诉处理决定，并通知双方当事人。