服务纠纷：（租赁公司收取保证金后未按规定退还时，经运管所协调后未解决完毕，当事人再次来电，如何高效处理） 1、关于分时租赁汽车、共享自行车等押金问题 根据交通运输部、人民银行、国家发展改革委、公安部、市场监管总局、银保监会关于印发《交通运输新业态用户资金管理办法（试行）》的通知》（交运规〔2019〕5号）第二十二条 第（六）款 消费者协会（委员会）依据法定职责做好交通运输新业态服务投诉受理及处理等工作。建议来信人向消费者协会反映相关问题。 2、关于巡游车公司或网约车租赁企业收取驾驶员保证金等问题 建议来电人根据双方签订的合同或协议协商处理，确实协商不一致的，可通过司法渠道解决。