1月22日,市港航海事事务中心召开2024年水路春运专班工作会。市水路春运服务保障工作领导小组组长、中心党委书记谭立云出席会议。领导小组副组长、中心副主任刘良平主持会议。
会议传达学习了上级有关春运工作精神,通报了2024年水路春运服务保障和安全生产各项工作准备情况。
会议要求,要提高政治站位、全力以赴、密切配合、落实责任,共同做好春运期间运输服务保障和安全生产等工作,努力实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
会议强调,一是要提高政治站位,协同配合抓好水路春运工作。坚持以人民为中心的发展思想,进一步提高政治站位,认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和上级主管部门工作要求。春运工作小组要充分发挥牵头作用,协助交通主管部门会同公安、海事、卫生健康、应急、气象、市场监管、文化旅游等部门,加强协调配合、信息沟通和资源共享,及时协商解决春运期间水路运输组织、安全生产、治安防范、传染病防控、地灾防范等方面的问题。二是要加强运输组织,安全高效抓好水路春运工作。牢固树立红线意识和底线思维,切实把安全生产作为春运工作的重中之重,聚焦重点、周密部署,压紧压实企业安全生产主体责任、区县属地责任和行业监管责任,全力抓好春运安全监管、突发情况应急保障、冬春季重点传染病防控等各项工作,确保人民群众生命财产安全。三是要坚持以人为本,抓好水路春运服务质量。紧紧围绕人民群众对美好生活、美好出行的新期待,创新优化运输服务供给,优化旅客舒适出行环境;做好重点群体服务,重点保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务,全面落实军人依法优先、儿童乘船优惠政策;强化舆论宣传引导,深入开展形式多样的宣传教育,增强文明服务意识,提升突发事件和人员纠纷应对能力;加强社会监督,畅通投诉渠道,建立属地为主的快速反应机制,及时、妥善处理群众投诉,更好满足人民群众多样化、个性化出行需求。(谭帅)