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市交通执法总队直属支队约谈网约车平台

日期: 2022-01-30 14:38
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    1月29日,市交通运输综合行政执法总队直属支队约谈滴滴出行、曹操出行等网络预约出租汽车平台,督促落实企业主体责任,守法规范运营,维护行业安全稳定。
    约谈中,直属支队通报两平台存在的违法信息数据,以及派单起讫点均不在许可经营区域等问题,并结合疫情防控、安全稳定等工作提出要求。
    直属支队指出,要抓好内部管控,根据业务运营特点,开展系统性安全检查、隐患排查和疫情防控工作,落实安全教育和宣传引导。要抓好联动协作,加强与行业管理部门联系沟通,及时掌握共享疫情信息、恶劣天气、群体事件预警信息,建立平台司机情报信息流转机制,及时报告稳定事件指向性线索,及时化解稳定风险。要抓好合规运营,严格遵守网约车监管法律法规,加快平台内不合规车辆清退,配合执法部门及时清理积案,做到依法合规、诚信经营,同时保障从业人员合法权益。要抓好服务提升,自觉接受社会监督,落实24小时投诉服务值班制度,及时办理回复乘客投诉,为乘客出行提供优质服务。(直属支队  向桢 陈华杰)

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