沙坪坝区信用赋能研学出行服务企业融合发展

日期： 2026-01-09

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一、案例概述

沙坪坝作为教育大区，现有在校学生40万人、研学基地33家。2024年，18家AA级、83家A级旅客运输企业在沙坪坝区经营，涉及A级及以上驾驶员近600余人，近20家企业参与研学包车服务，形成初具规模的研学运输服务供给体系。但研学活动监管活动中仍存在协调机制不健全、审批监管待加强、安全保障不规范、行业治理有短板等痛点，针对这些问题，沙坪坝区创新打造“信用+研学实践出行”应用场景，建立客运运输企业与研学实践基地双向信用监管体系：让学生坐平安车，让诚信运输企业享受核心资源倾斜，让从业人员及其子女畅享优质研学服务，以信用为纽带激活“研学+”产业融合发展新动能。

二、应用情形

针对辖区参与“信用+研学”的信用评级为A级及以上客运运输企业、信用等级为A级及以上驾驶员、信用评价为4.5星及以上研学基地，分别提供便捷审批、消费优惠、送学服务、优先交通保障等措施，形成研学基地、客运企业、从业人员多方共赢的局面，带动辖区研学经济发展，提升交通行业治理水平。

三、做法创新

一是强化顶层设计，形成监管合力。联合教育、发改、公安、市场监管等多部门构建跨部门的政策支撑体系，印发《研学实践工作机制意见》，明确将信用监管手段纳入全区研学实践工作机制。制定监管标准引导研学基地与客运企业规范运营，形成以“中小学研学基地申报细则”为准入门槛、以“中小学研学基地开学工作20条”为常态化检查依据的综合安全监管体系。

二是分类施策激励，服务诚信企业。针对客运企业，提供周末办、上门办等便捷审批模式，优先倾斜新增线路、运力投放等业务，推出车辆维修、金融贷款、加油充电等信用消费优惠政策，让诚信价值渗透经营生活各环节。针对驾驶员，联合辖区优质研学基地，为其家属量身打造价值200元的“送学服务”专属体验活动，免费提供价值2000元的高品质安全生产教育课程，提升安全业务素养。

三是优先交通保障，刺激研学经济。针对研学基地，按单条线路每年不低于3万元的标准加大投入，重点优化研学线路沿线公务服务站、观景休憩台等配套设施，建成盐堰路等特色公路（申报入选“信易游”特色研学线路1条、市红岩思政研学精品6条、“全国最美公路线路”1条），串联起萤火谷生态农场、缙泉烧等6家5星诚信研学基地，推动研学出行体验服务赏心、美景悦目。此外，依托客货邮融合改革，发展“公交带货”“直播带货”模式，带动“研学+”经济效益提升，整合校园、政府、自媒体等渠道宣传推广，吸引客源。

四是强化数字赋能，提升治理效能。打通数据壁垒，接入“信用重庆”与包车信息查询平台，前置筛查信用合规企业及合格车辆、驾驶员。将满意度纳入信用等级评定核心指标，倒逼研学基地和运输企业服务提质。通过实时监控、信息共享、事件转办等数字化手段，打造“研学实践管理一件事”平台，覆盖审批、监管、评价、反馈、经费五大场景。

四、取得成效

通过场景打造，辖区客运运输企业和研学基地双向客流实现增长，截至11月，全区33家研学基地累计开展研学活动300场，同比增长8%，渝运四公司等运输企业服务研学客流达20余万人次，同比增长10%，带“火”三河村等村集体研学活动及农文旅产业发展，收入突破9000万元。研学活动群众满意度始终稳居98%以上，客运企业诚信考核保持AA级、A级驾驶员人数从2023年的427名大幅增长至2025年的598名，守信践诺成为行业共识与社会自觉。此外，政府服务、增加业务、消费优惠覆盖客运企业近20家，为客运企业降低经营成本100余万元，598名驾驶员享受送学服务、教育资源等发展成果，研学非法营运案件数大幅下降80%，显著增强合规经营意识，安全检查不合规问题明显减少，行业经营环境得到根本净化，信用红利切实转化为行业发展的“金钥匙”。（沙坪坝区交通运输委）

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