沙坪坝区交通运输委签署《关于加强涉营运车辆交通事故矛盾纠纷多元化解机制建设的备忘录》

日期： 2025-12-16

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为加强涉营运车辆交通事故矛盾纠纷多元化解机制建设，提升社会治理效能，12月11日，沙坪坝区交通运输委联合区法院、区公安分局签署《关于加强涉营运车辆交通事故矛盾纠纷多元化解机制建设的备忘录》（以下简称《备忘录》），并召开发布会，正式启动“全链条治理”体系。

《备忘录》从六个维度细化15项举措，创建“责任认定、损失核定、修理厂选定、纠纷判定”四位一体的“四定衔接”机制，推动纠纷化解从“末端裁判”向“源头预防”转变。在责任分工上，沙坪坝区公安分局承担事故现场维护、勘查取证、责任认定及前端调解引导；区交通运输委提供道路设施与车辆维修专业意见，开展维修企业信用评级与监管；区法院负责法律指导、司法确认与业务培训，提升化解法治化水平。在信息共享方面，三方将建立预警响应与会商研判机制，依托数字平台实时共享接处警记录、责任认定、保险参保、维修过程等信息，为风险评估、漏洞查找和策略制定提供依据；前端化解则构建分层递进体系，整合资源提供“一站式”服务，轻微事故现场调解、即时履行，一般及以上事故启动联合调处，三方分别复核责任、提供维修方案、指导调解。

此外，科技赋能成为机制重要支撑，通过“渝路通”“渝悦修车”“诉调通”三大平台，实现事故快处、维修溯源、线上调解全流程数字化处理。针对维修争议等关键环节，《备忘录》强化专业支持，由公安与交通运输部门联合组织选取合规维修企业、引入“多方报价对比”机制确定合理价格区间，并规范维修企业档案管理，确保维修记录可追溯，减少虚假维修乱象。

下一步，沙坪坝区交通运输委将把《备忘录》与“信用+汽车维修”应用场景、“渝悦修车”线上平台紧密结合，切实加强涉营运车辆交通事故“源头预防、前端化解、关口把控”工作，真正实现放心修车、信用修车、满意修车。（刘维）

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