沙坪坝区“信用+汽车维修”赋能涉营运车辆事故纠纷化解

日期： 2025-08-18

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一是信息公开。沙坪坝区依托“渝悦修车”应用，实现维修全流程可视化，以公开透明的信用数据为营运车主选择维修企业提供权威参考。通过维修项目、流程环节、价格标准等信息公开公示，精准化解涉营运车辆事故纠纷中“项目不清晰、流程不合理、价格有争议、材料有疑虑”四大主要矛盾。二是协同监管。建立跨部门信息共享与协同信用监管机制，联动区公安局“渝路通”、区法院“诉调通”平台搭建线上沟通桥梁，整合事故定责、维修定损等关键数据，形成“责任认定-维修服务-信用评价”管理闭环。同时，强化执法司法联动，对违规出具维修单据、虚报维修费用等严重失信行为的维修企业加大联合惩戒力度并纳入行业负面清单管理。三是差异管理。探索实施维修行业差异化动态管理：对严重失信企业限制其参与业务推荐、政府采购合作等活动，强化惩戒警示，并指导其开展信用修复，推动规范经营；对守信企业，纳入推荐名录，搭建资源对接平台，以“流量倾斜、订单增量”强化正向激励。通过“惩戒警示、修复帮扶、正向激励”三措并举，引导行业向标准化、规范化、诚信化发展，筑牢长效诚信基石。（沙坪坝区交通运输委）

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