合川区强化“信易+”应用场景 切实提高服务能力
合川区每年组织开展道路运输及相关行业安全生产信用评价工作,严格按照评价标准对评价对象进行客观、公正评价,实现行业分级分类监管,对守信主体实施以下便利优化措施:一是优先办理,在办理行政审批服务事项中可享受优先办理,开辟“绿色通道”,加快办理进度;二是容缺受理,资料不齐全时可在作出补交资料承诺后容缺办理,遇到下班时间有未办结事项可延时加班办结;三是VIP咨询服务,对提出的业务咨询,严格落实“首问责任制”,无论是否工作日都做好咨询回复工作。
同时发挥失信惩戒、守信激励机制的作用,按照“奖优罚劣”的原则,进一步强化信用考核结果应用。一是引导运输企业申请延续经营:信用评价结果最近2年均为AA级的客运企业,在原经营期限上可引导企业申请延长4年及以上的经营期限;信用评价结果最近2年均为A级的客运企业,在原经营期限上可引导企业申请延长3年及以下的经营期限。二是根据信用评价结果综合考察道路客运线路延续经营:如重长司合川分公司近2年考核结果为A,今年1月办理班线客运延续经营申请时运行合川至重庆线路期限较以往多延长半年。