7月16日，市道路运输事务中心召开中心城区巡游出租车行业服务质量问题整改部署会。中心副主任向涛主持会议。

会上，中心出租汽车处通报了巡游出租车驾驶员裴某运营期间实施违法行为的情况及处置措施。市交通运输委综合运输管理处、市交通运输综合行政执法总队直属支队相关负责人分别围绕企业规范经营、安全生产责任、驾驶员教育培训、服务质量提升等方面，提出具体工作要求。

向涛要求，一是要进一步清醒认识此次事件对行业发展带来的巨大负面影响。目前，正值关键时期，各企业要以高度的政治责任感和社会责任感做好企业管理，时刻保持高度警惕，杜绝行业出现违背公序良俗的行为发生。二是要进一步压实企业经营管理主体责任。强化对驾驶员遵章守法、职业道德、服务规范教育，强化对驾驶员日常管理。三是要进一步完善出租汽车行业监督管理制度。加快梳理制定企业主体责任清单，解决企业主体责任不落实的短板。定期公布巡游出租车服务质量排名情况，形成优胜劣汰良性循环机制。严格落实信用考核制度，做好企业、驾驶员考核结果运用。加强部门联动，强化警示教育，不定期曝光行业负面问题。提高离车评价使用率，形成广泛社会监督。四是要进一步发挥行业协会桥梁纽带作用。建章立制，积极修订、完善行业自律公约，明确行为标准，统一行为准则。强化学习，广泛组织理事单位开展行业知识学习，引导企业、驾驶员主动接受行规行约管理。严格履职，充分运用行业“黑名单”，落实行业联合惩戒。加强宣传，在全行业广泛开展“网络不是法外之地”宣传，不断提升驾驶员法治意识。

市交通运输委综合运输管理处、市道路运输事务中心出租处、市交通运输综合行政总队直属支队、市出租汽车协会相关负责人出席会议，中心城区100辆以上巡游出租车企业负责人参加会议。（韩瑜）