7月9日，市港航海事事务中心召开全市水路客运安全生产暨暑运服务保障工作会。中心副主任刘良平主持会议。

会议通报了全市水路客运上半年发展情况。会上，重庆渝鸿船务有限公司就“7.2星际领航”游轮搁浅事故作深刻反思和检查发言。重庆冠达游轮有限公司、重庆市客轮有限公司、重庆河牛滚装船运输有限公司分别就长江游轮、“两江游”和川江载货汽车滚装船的安全生产及运输服务保障工作进行交流发言。云阳县交通运输委就抓好企业管理和水上交通安全生产工作进行分析总结。重庆海事局船舶处深入剖析了“星际领航”轮搁浅事故原因，通报了近期安全形势，就下一步如何抓好航运企业安全生产工作提出要求。

会议指出，要进一步提高政治站位，深入学习贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示批示精神，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理方针，从源头上防范化解重大安全风险，以高水平安全保障高质量发展。

会议强调，要举一反三、深刻汲取船舶搁浅事故教训，进一步采取有效措施，切实强化汛期、暑运、高温和重要时段的安全保障。要做好防汛、防火、防风、防危岩地灾、防疲劳驾驶、防设备故障、防人员落水等工作，对不同时段、不同航段、不同企业、不同船舶精准施策。要从企业、船舶、船员、港口、航道、海事、应急等各方面，明确各岗位、各环节安全生产责任，严格监督履责，各区县要督促辖区水路客运企业举一反三，全面、严格、认真开展自查。要加强重点船舶排查，确保船舶适航，船员适任，对航道通畅保障困难、港口靠泊条件有限的，要进行安全生产风险警示，采取安全保障措施。要科学合理设置安全考核指标，加大奖惩力度，强化结果应用，健全、优化、完善各类突发情况的应急预案，加强值班值守，及时发现和解决问题，避免事故发生。

会议要求，一是在运力稳控上继续加强，注重稳健发展，避免运力过剩或需求不足。二是在客流增量上继续发力。结合行业特点、产品优势、服务特色等思考谋划宣传，借助144小时过境免签政策和“与辉同行”效应，提高水路客运市场知晓度、行业美誉度。三是在丰富产品上继续创新。以市场需求为导向，重点围绕“航运+”，融合发展+旅游/研学/商务/康养等新产品。四是在服务质量上继续提高。着力解决码头无候船区和日晒雨淋、坡陡梯多等群众出行不便、体验感不好等问题。对老人、孕妇、小孩等要加强关心关爱，对军人等群体的优待措施要严格依法执行。掌握乘客诉求，第一时间回应、从根本上解决问题，加强服务质量考核，严格惩治失信主体和行为。五是在打造品牌上继续推进。注重品牌打造，体现各自特色，更好地展示三峡游、“两江游”、乌江画廊游和其他水上特色游的良好形象，充分体现水路客运高质量、现代化发展的辨识度。（谭帅）