2024年，市公路事务中心承办人大建议、政协提案16件（3件主办件、13件协办件），其中，人大建议8件、政协提案8件，主要涉及农村公路建设、规划建设等内容。

截至6月13日，中心承办的2024年人大建议、政协提案16件（3件主办件、13件协办件）全部办结，其中，3件主办件满意率100%，实现了连续13年沟通率、办理率、回执率、满意率“四个100%”目标。

在落实办理责任上下功夫。为提高建议、提案办理质量，第一时间召开建议提案交办会，研究部署建议办理工作，明确办理责任及办理时限，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、承办处室落实抓的工作机制，办公室负责统筹、协调和督促各处室做好办理工作，确保建议提案办理落实到位。

在强化沟通协调上出全力。办理过程中，始终把加强与代表的沟通交流作为提升办理实效的关键，通过登门拜访、电话沟通、面对面交谈等方式，主动与代表委员沟通协商，对能够解决的事项，尽心尽力解决；对受条件限制、短期内不能完整答复的事项，说明情况，做好解释，做到在交流中增进共识，在沟通中推进工作，确保办理实效。    

在突出解决问题上求实效。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，分管领导与代表交流、沟通，通过实地考察、座谈协商、专题调研等方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓好落实，提高办理工作的效率质量，确保在规定时间内完成建议提案办理。