为深入贯彻落实市委、市政府关于缓堵保畅决策部署，结合中心城区交通缓堵保畅行动计划以及学校、医院周边停车综合治理专项行动方案要求，市道路运输事务中心指导企业认真研究工作措施并有效推动通学类定制公交发展，精准服务学生群体，减轻家长接送负担。

截至目前，中心城区已开行通学定制公交线路244条，投入运力402辆，日均运行800班次，日均服务123所学校1.63万名学生出行。

主动积极作为，调研公交需求。指导企业主动对接教育部门、学校，建立定制公交常态化沟通联系机制，争取学校支持，为线上线下宣传推广通学定制公交提供便利条件。开展公交服务进校园活动，通过在校园进行绿色出行、交通安全知识宣讲等形式增强学生群体对定制公交出行的参与感、认同感、获得感，邀请家长、老师、学生参与专题电子问卷调研，全面掌握学生实际出行需求，按照一校一策科学规划线路。

提供优质服务，赢得家校认可。采取家校“点对点、定人、定车、定线、一人一座”服务模式，有效减轻家长上下学接送任务，单程出行时间节省约35分钟，让学生休息时间更充裕。加强与市城管局、市交巡警总队等部门协调联动，在定制公交开行的小区出入口及学校周边，划设定制公交临时停车位，为学生乘车提供方便。强化企校紧密配合，组织人员在校区及指定停车点维持现场秩序，用心保障学生安全进出校园，利用大数据技术与家长共享学生上下车情况及车辆实时运行轨迹，增强家长安全感和信任感，打造“家门、车门、校门”一站式出行服务保障。

改变出行方式，提升路网运效。通学公交开行后，有效缓解了上下学期间私家车集中前往学校周边路段接送学生造成交通拥堵的状况，较开行定制公交前，高峰时段学校周边区域减少车辆8000余台，该项举措也利于家长群体更好分配自身出行时间以及选择轨道、公交等绿色出行方式，减少早晚高峰私家车的上路运行，进一步提升城市路网运行效率和交通出行品质，推动创造高品质生活，实现高效能治理。

下一步， 市道路运输事务中心将加强部门联动，持续指导通学公交开行，更好助力城市缓堵保畅工作。（戴胜）