9月10日，渝运集团展示客运“服务提升月”活动成果。北碚区交通局 供图
9月10日，市汽车运输集团（渝运集团）14家分子公司在北碚汽车客运中心举办客运“服务提升月”的“金牌服务窗口”“客运精品线”服务现场展示活动。北碚区交通局、区道路运输管理处、北温泉街道、市交通执法总队直属支队北碚区大队等指导开展。
此次展示活动，主要通过现场模拟进站安检、车票购买、VIP候车室等候、检票乘车、出站检查等环节，展示金牌服务窗口和客运精品线优质服务流程；通过了解老年乘客、未带身份证乘客、携带婴儿乘客等特殊群体需求，展示智能购取票、联程联运、个性化包车、旅游服务等亮点工作；通过VIP候车室和机场大巴的体验等，展现北碚机场文明运输线提档升级后的安全、舒适和便捷。进一步强化全体客运从业人员的服务意识，增强服务能力，提高服务效率，增加旅客对客运服务的满意度和获得感，更好地为北碚人民群众出行和交通事业的发展作出贡献。
