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一家三口在重庆当志愿者

日期: 2019-03-01

2 月 21 日晚,孙晓平 ( 左 ) 与妻儿在重庆北站出租车上车点,为乘客提供志愿服务。赵虹 摄

 

    “你好,我是重庆‘雷锋的士班’出租车司机,请问需要我帮你提行李吗?”“轻轨站?往前走……”2月11日,大年初七晚8点,55岁的孙晓平操着不太标准的普通话,穿行在重庆北站北广场的出租车与乘客之间。
    与前两年一样,今年春节长假期间,孙晓平与妻子甘明霞来到火车北站的出租车上客点,为南来北往的乘客提供指路、提行李、抱孩子等志愿服务。不同的是,这次他们的儿子孙宁男也来了,一家三口齐“上阵”。
    “你好,我来帮你将行李放在后备厢吧。”出租车上客点,孙晓平走近一名乘客,对她说道。这名怀抱小孩、手拖行李箱的女乘客,正为怎样把沉重的箱子放进后备厢而发愁,听到这话一下高兴起来。随即,又不太放心地问道,“重庆的出租车司机还主动帮乘客提行李?”
    “你看,我身上这件马甲背心是重庆‘雷锋的士班’司机才有的,放心吧!”孙晓平一边说,一边麻利地把行李放进后备厢。等女乘客上车,又轻轻关上车门。
    1个多小时过去了,出租车上客点积压的客流总算疏散完毕。
    在休息空当,孙晓平举起水壶“咕噜咕噜”喝下一大口,对身边的儿子孙宁男说道,“你只要真诚为大家服务,耐心进行沟通,总会得到信任的。”
    “要得,我也主动一点。”孙宁男点点头。还在大学读书的孙宁男,这段时间放假在家,他觉得父母在外做志愿服务,自己却在家“享福”不合适,于是也穿上志愿者背心,和父母一道在车站服务。
    “孙师傅,今年是一家三口上阵吗?”不少认识孙晓平的“的哥”笑着打趣。
    “对头,大年三十都在这里过的。”孙晓平回话。
    孙晓平说,一家子在一起就是团年,所以索性在春节长假做志愿服务的时候,也把家人带上,“别人要千里迢迢赶回家团年,而我们一起做志愿服务就是团年,多好!”
    市运管局介绍,今年春节长假期间,主城1.5万辆出租车全勤提供运输服务,共运输乘客52.2万车次。其间,1500多辆“雷锋的士班”驾驶员主动在夜间分时段到重庆西站、北站提供疏运服务,还有一批像孙晓平这样的驾驶员志愿者,到车站帮助乘客、维持乘车秩序,得到乘客们纷纷点赞。(夏元)

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