公共交通_重庆市交通运输委员会

您当前所在位置: 首页>政务公开>政府信息公开目录>政策咨询问答库>公共交通

问答专题

货物运输管理

公共交通

【交通局】重庆公共交通乘车码是什么？

答：

重庆公共交通乘车码是由重庆城市通卡支付有限责任公司推出，可在重庆主城区全部公交、轨道交通线路上使用的线上乘车二维码。用户在“重庆市民通”APP中开通“重庆公共交通乘车码”服务后，乘车时只需打开“重庆市民通”APP的乘车码，即可扫码乘车。

【交通局】坏卡和换卡移资

答：

1、非人为损坏的卡片用户可申请免费更换新卡。爱心优惠卡、学生优惠卡、普通卡卡内资金低于100元可当日领取新卡；卡内资金高于100元，用户在提交申请的4个工作日后，在受理网点领取新卡；2、人为损坏的卡片用户可申请有偿更换新卡。爱心优惠卡、学生优惠卡、普通卡卡内资金低于100元可当日领取新卡；卡内资金高于100元，用户在提交申请的4个工作日后，在受理网点领取新卡。领取新卡时，用户须交纳新卡对应的费用。

【交通局】敬老卡办理

答：

1、重庆市户口年满65岁及以上老年人，需本人携带身份证原件可在通卡公司自有营业网点办理，；　　2、外地户口且在重庆主城区（渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、两江新区）有常住住所年满65岁及以上老年人，需本人携带居住证及身份证原件可在通卡公司自有营业网点办理；　　2、办理时，收取卡片押金25元；　　3、敬老卡年检须在生日前30日起，持敬老卡到通卡公司自有营业网点或各街道办事处自助年检终端进行年检和充入下一年使用次数（1200次）。新办卡片未满6个月时，无需进行年检。

【交通局】爱心优惠卡办理

答：

1、重庆户口的三四级残疾人，凭身份证原件和有效残疾证件在通卡公司指定营业厅现场办理；　　2、常住重庆的外地户口三四级残疾人，持有效居住证明、身份证原件、有效残疾证件前往常住地所在区残联审核登记，完成登记的15个工作日后凭身份证原件、有效残疾证件到通卡公司指定营业厅现场办理；　　3、办理时，收取卡片押金25元；　　4、爱心优惠卡不带计次功能，卡内电子钱包资金上限为300元，可享受公交车辆和轨道交通的半价优惠；　　5、爱心优惠卡须本人在生日当月起，携带卡片和身份证原件及有效残疾证件到通卡公司指定营业厅进行年检。新办卡片未满6个月时，无需进行年检。　　7、用户可在通卡公司自有网点、轨道交通票亭或通卡公司授权的其他充值点进行充值。