公共交通_重庆市交通运输委员会

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问答专题

货物运输管理

公共交通

【交通局】卡片挂失

答：

1、敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡、学生优惠卡可办理卡片挂失。办理时，须本人携带身份证原件在通卡公司指定营业厅办理；2. 用户申请挂失后，在领取新卡前，可凭身份证和挂失申请单据办理取消挂失；3. 领取新卡时，用户须交纳新卡对应的押金4. 学生优惠卡挂失补办时，须携带一张本人近期1寸免冠彩色登记照。当卡内资金低于100元可当日领取新卡；卡内资金高于100元，用户在提交申请的4个工作日后，在受理网点领取新卡。5. 爱心优惠卡挂失后，卡内资金低于100元可当日领取新卡；卡内资金高于100元，用户在提交申请的4个工作日后，在受理网点领取新卡。

【交通局】学生优惠卡办理

答：

1、在教委认可的重庆主城9区（渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、两）学校就读的18周岁以下中小学生、中等职业教育学生，需本人（或监护人）凭身份证原件（或户口原件）及一张近期1寸免冠彩色登记照，在通卡公司指定营业厅现场办理；外地户口学生办理时，除上述资料外还须携带所在学校开具的在读证明；　　2、办理时，收取卡片押金25元；　　3、学生卡每月20元可以乘坐公交车辆90次、电子钱包乘坐轨道交通享受半价优惠，卡内电子钱包资金上限为300元。

【交通局】爱心卡办理

答：

1、重庆户口的一二级残疾人、盲人、伤残军人（警察），本人凭身份证原件和有效残疾证件在通卡公司指定营业厅现场办理；　　2、常住重庆的外地户口一二级残疾人、盲人，持有效居住证明、身份证原件、有效残疾证件前往常住地所在区残联审核登记，完成登记的15个工作日后凭身份证原件、有效残疾证件到通卡公司指定营业厅现场办理；　　3、办理时，收取卡片押金25元；　　4、本人在生日当月起，携带卡片和身份证原件及有效残疾证件到通卡公司指定网点进行年检和充入下一年使用次数（900次）。新办卡片未满6个月时，无需进行年检。　　5、爱心卡不带电子钱包功能。

【交通局】普通卡办理

答：

1、用户在通卡公司自有网点，或轨道交通票亭及通卡公司授权的其他渠道办理； 2、办理时，收取卡片费用25元；3、卡内资金上限为1000元。